Zmluva o prenájme

Posledná aktualizácia: 2. októbra 2026

O tejto stránke

Táto stránka zhŕňa hlavné podmienky zmluvy o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí auta. Prečítajte si ju pred rezerváciou.

Rezervácia na našej webovej stránke je žiadosť. Ešte nejde o zmluvu. Overíme dostupnosť a odpovieme e-mailom alebo cez WhatsApp. Na tejto stránke túto odpoveď nazývame „potvrdenie rezervácie“. Obsahuje konečnú cenu, pokyny na zaplatenie zálohy a podmienky uvedené v časti Čo vám oznámi potvrdenie rezervácie. Vaša rezervácia je potvrdená, keď zaplatíte zálohu. Od tej chvíle je rezervácia záväzná pre vás aj pre nás.

Pri prevzatí podpíšete zmluvu o prenájme. Pred podpisom si ju prečítajte a opýtajte sa nás na všetko, čo nie je jasné. Ak sa zmluva o prenájme líši od tejto stránky alebo od potvrdenia rezervácie, uplatní sa podmienka, ktorá je pre vás výhodnejšia.

Táto stránka je k dispozícii vo viacerých jazykoch. Referenčným textom je anglické znenie. Ak je preklad nejasný, vykladáme ho spôsobom, ktorý je pre vás výhodnejší.

Spoločnosť, vy a auto

Zmluva o prenájme sa uzatvára medzi:

• Nami: Dune Tribe Rent a Car LLC, spoločnosť s ručením obmedzeným založená podľa práva Ománskeho sultanátu, zapísaná v obchodnom registri pod č. 1679332. Sídlo: Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman, P.O. Box 123, Postal Code 124. Názov v arabčine: رفاق الكثبان لتأجير السيارات ش.م.م
• Vami: osobou, ktorá pri prevzatí podpíše zmluvu o prenájme („nájomca“).

Auto je 4x4 so strešným stanom s pevnou škrupinou a kempingovou výbavou. Naše autá sú Jeep Wrangler 4-dverový a Toyota Land Cruiser Prado 2024. Model je uvedený v potvrdení rezervácie. Konkrétne auto je určené v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí.

Fotografie na našej webovej stránke pochádzajú z fotobánk. Nezobrazujú naše vlastné autá. Jeep®, Wrangler®, Toyota®, Land Cruiser® a Prado® sú ochranné známky príslušných vlastníkov.

Kto smie viesť auto

Auto smú viesť len vodiči uvedení v zmluve o prenájme. Ďalší vodič je platený doplnok, cenu oznámime na požiadanie.

Každý vodič musí pri prevzatí predložiť:

• platný národný vodičský preukaz;
• pas;
• medzinárodný vodičský preukaz, ak ho Omán pri vodičskom preukaze z vašej krajiny vyžaduje. Pred rezerváciou sa nás opýtajte, ako je to vo vašom prípade.

Minimálny vek a počet rokov, počas ktorých musíte vlastniť vodičský preukaz, určuje poisťovňa. Oba údaje vám oznámi potvrdenie rezervácie ešte pred zaplatením zálohy. Ak vodič tieto pravidlá nespĺňa alebo nemá doklady, nesmie auto viesť. Čo sa v takom prípade stane s vašou rezerváciou a so sumami, ktoré ste zaplatili, je uvedené v potvrdení rezervácie a v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí.

Doba prenájmu, prevzatie a vrátenie

• Minimálna doba prenájmu: 3 dni.
• Ako počítame dni: počítame noci medzi dátumom prevzatia a dátumom vrátenia. Každá noc je jeden deň prenájmu. Príklad: prevzatie 10. marca a vrátenie 13. marca znamená 3 dni prenájmu.
• Časy: prevzatie a vrátenie je možné medzi 08:00 a 20:00 (ománsky čas). Nočné prevzatie je platený doplnok, cenu oznámime na požiadanie.
• Miesta: medzinárodné letisko v Maskate (príletová hala) alebo hotel či adresa v meste Maskat. Pristavenie k hotelu alebo na adresu kdekoľvek v meste Maskat je zahrnuté v cene.

Stav pri prevzatí. Pred podpisom skontrolujte auto, strešný stan a kempingovú výbavu a oznámte nám akékoľvek poškodenie alebo chýbajúcu vec. Ako sa ich stav zaznamenáva, je uvedené v potvrdení rezervácie a v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí. Ak po odchode zistíte poškodenie alebo chýbajúcu vec, pošlite nám fotografiu cez WhatsApp na +968 7673 3227 hneď, ako si to všimnete.

Naše povinnosti

• Poskytneme vám poistené auto modelu uvedeného v potvrdení rezervácie so strešným stanom a kempingovou výbavou.
• Počas prenájmu nás zastihnete cez WhatsApp alebo telefonicky na +968 7673 3227.
• Ak vašu rezerváciu zrušíme alebo vám nemôžeme poskytnúť auto rezervovaného modelu a neprijmete náhradné riešenie, ktoré vám ponúkneme, vrátime vám všetko, čo ste zaplatili, v plnej výške. Čo urobíme, ak sa auto alebo kempingová výbava pokazí bez vášho zavinenia, je uvedené v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí.
• Táto stránka ani zmluva o prenájme vás nepozbavujú vašich zákonných práv, napríklad práva na vrátenie peňazí za prenájom, ktorý neposkytneme. Neobmedzujú našu zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú naším zavinením.

Platby

Všetky ceny sú v ománskych rialoch (OMR). Ceny na našej webovej stránke sú odhady. Na našej webovej stránke nie je možné platiť online. Konečnú cenu vám oznámi potvrdenie rezervácie. Je to celková suma, ktorú zaplatíte za prenájom a za doplnky, ktoré ste si vybrali. Zahŕňa ománsku DPH vo výške 5 %.

Ide o dve rôzne veci, ktoré fungujú odlišne:

• Záloha (30 %): platíte ju na potvrdenie rezervácie. Potvrdenie rezervácie vám oznámi, ako zaplatiť. Pred zaplatením si ho prečítajte vrátane storno podmienok.
• Doplatok: zvyšok ceny prenájmu zaplatíte pri prevzatí.
• Kaucia: jej výška, karty, ktoré na blokáciu akceptujeme, a počet dní po vrátení, po ktorých ju uvoľníme, sú uvedené v potvrdení rezervácie a v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí.
• Doplnky (ďalší vodič, detská sedačka, stan na zem, nočné prevzatie): cenu oznámime na požiadanie a potvrdíme ju v potvrdení rezervácie. Pristavenie k hotelu alebo na adresu v meste Maskat je zahrnuté v cene.

Poplatky z kaucie. Z kaucie môžeme strhnúť len sumy, ktoré sú uvedené v potvrdení rezervácie a v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí. Zvyšok blokácie uvoľníme po vrátení auta. Ako dlho trvá, kým uvoľnenie uvidíte, závisí od vašej banky. Ak s niektorým poplatkom nesúhlasíte, napíšte nám na info@dunetribe4x4.com.

Stornovanie. Storno podmienky sú uvedené v potvrdení rezervácie. Uvádzajú, či vám pri stornovaní vrátime zálohu. Prečítajte si ich pred zaplatením zálohy. Prenájom je rezervovaný na pevne stanovené dátumy, preto nemáte 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy (lehotu na rozmyslenie).

Čo vám oznámi potvrdenie rezervácie

Potvrdenie rezervácie vám pošleme e-mailom alebo cez WhatsApp pred zaplatením zálohy. Tieto podmienky sú uvedené v potvrdení rezervácie a v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí:

• konečná cena, cena každého doplnku, ktorý ste si vybrali, a spôsob zaplatenia zálohy;
• storno podmienky vrátane toho, či vám pri stornovaní vrátime zálohu;
• výška kaucie, karty, ktoré na blokáciu akceptujeme, a kedy ju uvoľníme;
• poistenie: poisťovňa, spoluúčasť a čo je a čo nie je kryté (napríklad pneumatiky, sklá, vyprosťovanie a jazda po piesočnatých a štrkových cestách);
• minimálny vek vodiča a počet rokov, počas ktorých musíte vlastniť vodičský preukaz;
• kde smiete jazdiť (napríklad mimo Ománu alebo mimo spevnených ciest) a aké spôsoby používania auta nie sú povolené;
• pravidlá tankovania, prípadný limit najazdených kilometrov a pravidlá a poplatky za neskoré vrátenie, čistenie, fajčenie a domáce zvieratá;
• čo platíte za poškodenie auta a za stratenú alebo poškodenú kempingovú výbavu;
• ako sa platia dopravné pokuty a priestupky spáchané počas prenájmu vrátane pokút, ktoré dostaneme po vrátení auta;
• kedy môžeme prenájom predčasne ukončiť a auto si vziať späť a čo sa v takom prípade stane so sumami, ktoré ste zaplatili;
• prípadné krytie osobných vecí;
• všetky ostatné sumy, poplatky a platby.

Ak niečo chýba alebo nie je jasné, zálohu neplaťte. Najprv sa nás opýtajte na info@dunetribe4x4.com alebo cez WhatsApp na +968 7673 3227.

Poistenie a spoluúčasť

Každé auto je poistené počas celého prenájmu. Pred zaplatením zálohy vám potvrdenie rezervácie oznámi:

• názov poisťovne;
• spoluúčasť (časť nákladov na škodu krytú poistením, ktorú platíte sami);
• krytie pneumatík, skiel a vyprosťovania;
• či poistenie kryje jazdu po piesočnatých a štrkových cestách vrátane vyznačených trás vo Wahiba Sands;
• prípady, v ktorých sa poistenie neuplatňuje. V takých prípadoch možno budete musieť zaplatiť viac, než je výška spoluúčasti.

Rovnaké podmienky sú uvedené v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí. Pred podpisom si ich prečítajte.

Používanie auta

S autom zaobchádzajte opatrne a vždy dodržiavajte ománske dopravné predpisy.

• Vo Wahiba Sands jazdite len po vyznačených trasách.
• Divoké kempovanie je v Ománe bežné. Keď kempujete, držte sa ďalej od dedín, fariem a súkromných pozemkov a nezanechávajte po sebe žiadne stopy.
• Kde smiete jazdiť (napríklad mimo Ománu alebo mimo spevnených ciest) a aké spôsoby používania auta nie sú povolené, je uvedené v potvrdení rezervácie a v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí. Pred rezerváciou sa nás e-mailom alebo cez WhatsApp opýtajte, ktoré trasy môžete na svojej ceste použiť.

Pre vlastnú bezpečnosť nikdy nevchádzajte autom do tečúcej vody vo vádí.

Strešný stan a kempingová výbava

Strešný stan je pre 2 dospelých. Kempingová výbava zahŕňa posteľnú bielizeň, chladničku, varič, stoličky, stôl, svetlá, kompresor a vyprosťovaciu sadu. Stan na zem pre 2 ďalšie osoby je voliteľný platený doplnok.

• Stan otvárajte, používajte a zatvárajte opatrne. Ak si nie ste istí, ako na to, opýtajte sa nás pri prevzatí.
• Pred jazdou stan zatvorte a zaistite.
• V strešnom stane nesmú byť viac ako 2 dospelí.
• Varič používajte opatrne a po použití ho vypnite.
• V stane ani na stane nikdy nezakladajte oheň ani nepoužívajte varič.
• Stan a celú kempingovú výbavu vráťte spolu s autom.

Čo zaplatíte, ak sa časť výbavy stratí alebo poškodí, je uvedené v potvrdení rezervácie a v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí.

Porucha, nehoda a krádež

Ak sa auto pokazí, má nehodu alebo je ukradnuté:

• Postarajte sa o bezpečnosť svoju aj svojich spolucestujúcich. Ak ste na ceste, zastavte na bezpečnom mieste.
• Ak je niekto zranený alebo v nebezpečenstve, volajte 9999 (tiesňové číslo Royal Oman Police).
• Čo najskôr nám dajte vedieť: cez WhatsApp alebo telefonicky na +968 7673 3227 alebo e-mailom na info@dunetribe4x4.com.

Čo ďalej musíte urobiť (napríklad ako nahlásiť nehodu alebo krádež polícii a kto smie auto opraviť), čo kryje poistenie a čo platíte vy, je uvedené v potvrdení rezervácie a v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí.

Vrátenie auta

Auto, strešný stan a kempingovú výbavu vráťte v stave, v akom ste ich prevzali, s výnimkou bežného opotrebenia pri starostlivom používaní. Čo zaplatíte za poškodenie, chýbajúce veci, čistenie alebo neskoré vrátenie, je uvedené v potvrdení rezervácie a v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí.

Osobné veci

Dávajte si pozor na svoje veci. Cennosti nenechávajte na viditeľnom mieste v aute ani v stane. Pred vrátením auta skontrolujte, či ste si vzali všetko. Prípadné krytie osobných vecí je uvedené v potvrdení rezervácie a v zmluve o prenájme, ktorú podpíšete pri prevzatí. Odporúčame vám uzavrieť cestovné poistenie.

Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje používame na prípravu a správu vášho prenájmu. Patrí sem pas, vodičský preukaz a medzinárodný vodičský preukaz (ak ho potrebujete), ktoré predložíte pri prevzatí, a karta, ktorú použijete na blokáciu kaucie. Žiadosti o rezerváciu sa z našej databázy automaticky vymažú 12 mesiacov po ich odoslaní. Ak si prenajmete auto, zmluvu o prenájme, faktúry a záznamy o platbách uchovávame tak dlho, ako to vyžaduje ománske daňové a obchodné právo. Viac podrobností nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Rozhodné právo, súdy a sťažnosti

Zmluva o prenájme sa spravuje právom Ománskeho sultanátu. Ak ste spotrebiteľ, táto voľba práva vás nepozbavuje ochrany, ktorú vám poskytujú kogentné právne predpisy krajiny, v ktorej žijete, ak sa tieto predpisy uplatňujú.

Príslušné sú súdy v Maskate. Ak ste spotrebiteľ, môžete žalobu podať aj na súde v krajine, v ktorej žijete, ak to právo tejto krajiny umožňuje.

Nič na tejto stránke ani v zmluve o prenájme neobmedzuje vaše právo podať sťažnosť orgánu na ochranu spotrebiteľa.

Kontakt

S akoukoľvek otázkou k zmluve o prenájme napíšte na info@dunetribe4x4.com alebo pošlite správu cez WhatsApp na +968 7673 3227.