Lejeaftale

Senest opdateret: 2. oktober 2026

Om denne side

Denne side opsummerer de vigtigste vilkår i den lejeaftale, du underskriver, når du henter bilen. Læs den, før du booker.

En booking på vores hjemmeside er en forespørgsel. Den er endnu ikke en aftale. Vi tjekker ledigheden og svarer via e-mail eller WhatsApp. På denne side kalder vi dette svar din "bookingbekræftelse". Den oplyser dig om den endelige pris, hvordan du betaler forudbetalingen, og de vilkår, der er opført under Hvad din bookingbekræftelse oplyser dig om. Din booking er bekræftet, når du betaler forudbetalingen. Fra det øjeblik er bookingen bindende for både dig og os.

Ved afhentning underskriver du lejeaftalen. Læs den, før du skriver under, og spørg os om alt, hvad der ikke er klart. Hvis lejeaftalen siger noget andet end denne side eller din bookingbekræftelse, gælder det vilkår, der er mest gunstigt for dig.

Denne side findes på flere sprog. Den engelske tekst er referenceteksten. Hvis en oversættelse er uklar, fortolker vi den på den måde, der er mest gunstig for dig.

Virksomheden, dig og bilen

Lejeaftalen indgås mellem:

Os: Dune Tribe Rent a Car LLC, et selskab med begrænset ansvar i Sultanatet Oman, handelsregistreringsnr. 1679332. Hjemsted: Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman, P.O. Box 123, Postal Code 124. Navn på arabisk: رفاق الكثبان لتأجير السيارات ش.م.م
Dig: den person, der underskriver lejeaftalen ved afhentning ("lejeren").

Bilen er en 4x4 med hardshell-tagtelt og campingudstyr. Vores biler er Jeep Wrangler 4-dørs og Toyota Land Cruiser Prado 2024. Modellen står i din bookingbekræftelse. Den konkrete bil er angivet i den lejeaftale, du underskriver ved afhentning.

Fotografierne på vores hjemmeside er stockfotos. De viser ikke vores egne biler. Jeep®, Wrangler®, Toyota®, Land Cruiser® og Prado® er varemærker tilhørende deres respektive ejere.

Hvem må køre bilen

Kun de førere, der er nævnt i lejeaftalen, må køre bilen. En ekstra fører er et tilkøb mod betaling, og prisen oplyses på forespørgsel.

Alle førere skal ved afhentning vise:

et gyldigt nationalt kørekort;
et pas;
et internationalt kørekort, hvis Oman kræver det for et kørekort fra dit land. Spørg os om dit, før du booker.

Minimumsalderen og det antal år, du skal have haft kørekort, fastsættes af forsikringsselskabet. Din bookingbekræftelse oplyser dig om begge dele, før du betaler forudbetalingen. Hvis en fører ikke opfylder disse krav eller ikke har dokumenterne, må vedkommende ikke køre bilen. Hvad der i så fald sker med din booking og med de penge, du har betalt, fremgår af din bookingbekræftelse og af den lejeaftale, du underskriver ved afhentning.

Lejeperiode, afhentning og aflevering

Minimumslejeperiode: 3 dage.
Sådan tæller vi dagene: Vi tæller nætterne mellem afhentningsdatoen og afleveringsdatoen. Hver nat er én lejedag. Eksempel: Afhentning den 10. marts og aflevering den 13. marts er 3 lejedage.
Tidspunkter: Afhentning og aflevering foregår mellem kl. 08:00 og 20:00 (omansk tid). Afhentning om natten er et tilkøb mod betaling, og prisen oplyses på forespørgsel.
Steder: Muscat International Airport (ankomsthallen) eller et hotel eller en adresse i byen Muscat. Levering til et hotel eller en adresse hvor som helst i byen Muscat er inkluderet i prisen.

Stand ved afhentning. Før du skriver under, skal du kontrollere bilen, tagteltet og campingudstyret og fortælle os om eventuelle skader eller manglende dele. Hvordan deres stand registreres, fremgår af din bookingbekræftelse og af den lejeaftale, du underskriver ved afhentning. Hvis du opdager en skade eller en manglende del, efter at du er kørt, så send os et foto på WhatsApp +968 7673 3227, så snart du bemærker det.

Vores forpligtelser

Vi stiller en bil af den model, der står i din bookingbekræftelse, til rådighed for dig, forsikret og med tagtelt og campingudstyr.
I lejeperioden kan du kontakte os på WhatsApp eller telefon på +968 7673 3227.
Hvis vi aflyser din booking, eller hvis vi ikke kan give dig en bil af den model, du har booket, og du ikke accepterer det alternativ, vi tilbyder, betaler vi alt, hvad du har betalt, fuldt ud tilbage til dig. Hvis bilen eller campingudstyret går i stykker, uden at det er din skyld, fremgår det af den lejeaftale, du underskriver ved afhentning, hvad vi gør.
Denne side og lejeaftalen fratager dig ikke dine rettigheder efter loven, for eksempel din ret til at få pengene tilbage for en leje, som vi ikke leverer. De begrænser ikke vores ansvar for dødsfald eller personskade, som skyldes vores fejl.

Betalinger

Alle priser er i omanske rial (OMR). Priserne på vores hjemmeside er overslag. Der er ingen onlinebetaling på vores hjemmeside. Din bookingbekræftelse oplyser dig om den endelige pris. Det er det samlede beløb, du betaler for lejen og de tilkøb, du har valgt. Den inkluderer 5 % omansk moms.

Der er tale om to forskellige ting, og de fungerer forskelligt:

Emne	Forudbetaling	Depositum
Hvad det er	En forudbetaling på 30 % af lejeprisen	Et beløb, der reserveres (spærres) på dit kort. Det er ikke en betaling, men du kan ikke bruge beløbet, så længe reservationen er aktiv
Hvornår	For at bekræfte din booking, efter at vi har sendt bookingbekræftelsen	Ved afhentning
Hvad der sker derefter	Den er en del af lejeprisen	Vi frigiver det, når du har afleveret bilen, fratrukket de opkrævninger, der er beskrevet nedenfor

Forudbetaling (30 %): Du betaler den for at bekræfte din booking. Din bookingbekræftelse fortæller dig, hvordan du betaler. Læs den, herunder afbestillingsreglerne, før du betaler.
Restbeløb: Du betaler resten af lejeprisen ved afhentning.
Depositum: Beløbet, de kort, vi accepterer til reservationen, og hvor mange dage efter afleveringen vi frigiver det, fremgår af din bookingbekræftelse og af den lejeaftale, du underskriver ved afhentning.
Tilkøb (ekstra fører, autostol, jordtelt, afhentning om natten): Priserne oplyses på forespørgsel og bekræftes i din bookingbekræftelse. Levering til et hotel eller en adresse i byen Muscat er inkluderet.

Opkrævninger på depositummet. Vi må kun trække beløb fra depositummet, som fremgår af din bookingbekræftelse og af den lejeaftale, du underskriver ved afhentning. Vi frigiver resten af reservationen, når du har afleveret bilen. Hvor lang tid der går, før du kan se frigivelsen, afhænger af din bank. Hvis du er uenig i en opkrævning, så skriv til os på info@dunetribe4x4.com.

Afbestilling. Afbestillingsreglerne står i din bookingbekræftelse. Af dem fremgår det, om du får forudbetalingen tilbage, hvis du afbestiller. Læs dem, før du betaler forudbetalingen. Lejen er booket til bestemte datoer, så du har ikke 14 dages fortrydelsesret (betænkningstid).

Hvad din bookingbekræftelse oplyser dig om

Vi sender dig din bookingbekræftelse via e-mail eller WhatsApp, før du betaler forudbetalingen. Følgende vilkår fremgår af din bookingbekræftelse og af den lejeaftale, du underskriver ved afhentning:

den endelige pris, prisen på hvert tilkøb, du har valgt, og hvordan du betaler forudbetalingen;
afbestillingsreglerne, herunder om du får forudbetalingen tilbage, hvis du afbestiller;
depositummets størrelse, de kort, vi accepterer til reservationen, og hvornår vi frigiver den;
forsikringen: forsikringsselskabet, selvrisikoen, og hvad der er dækket og ikke dækket (for eksempel dæk, glas, bjærgning og kørsel på sand- og grusspor);
førerens minimumsalder og det antal år, du skal have haft kørekort;
hvor du må køre (for eksempel uden for Oman eller væk fra asfalterede veje), og hvilke former for brug af bilen der ikke er tilladt;
brændstofreglerne, en eventuel kilometerbegrænsning samt reglerne og gebyrerne for forsinket aflevering, rengøring, rygning og kæledyr;
hvad du betaler for skader på bilen og for mistet eller beskadiget campingudstyr;
hvordan bøder og færdselsovertrædelser i din lejeperiode betales, herunder bøder, som vi modtager, efter at du har afleveret bilen;
hvornår vi kan afslutte lejen før tid og tage bilen tilbage, og hvad der i så fald sker med de penge, du har betalt;
en eventuel dækning af personlige ejendele;
alle andre beløb, gebyrer og omkostninger.

Hvis noget mangler eller ikke er klart, så betal ikke forudbetalingen. Spørg os først på info@dunetribe4x4.com eller på WhatsApp +968 7673 3227.

Forsikring og selvrisiko

Alle biler er forsikrede i hele lejeperioden. Før du betaler forudbetalingen, oplyser din bookingbekræftelse dig om:

forsikringsselskabets navn;
selvrisikoen (den del af udgiften til en skade, der er dækket af forsikringen, som du selv betaler);
dækningen af dæk, glas og bjærgning;
om forsikringen dækker kørsel på sand- og grusspor, herunder de afmærkede spor i Wahiba Sands;
de tilfælde, hvor forsikringen ikke gælder. I de tilfælde kan du komme til at betale mere end selvrisikoen.

De samme vilkår står i den lejeaftale, du underskriver ved afhentning. Læs dem, før du skriver under.

Brug af bilen

Brug bilen med omhu, og overhold altid de omanske færdselsregler.

I Wahiba Sands må du kun køre på afmærkede spor.
Vildcamping er udbredt i Oman. Når du slår lejr, så hold afstand til landsbyer, gårde og privat jord, og efterlad ingen spor.
Hvor du må køre (for eksempel uden for Oman eller væk fra asfalterede veje), og hvilke former for brug af bilen der ikke er tilladt, fremgår af din bookingbekræftelse og af den lejeaftale, du underskriver ved afhentning. Spørg os via e-mail eller WhatsApp, før du booker, hvilke spor du må bruge på din rute.

Af hensyn til din sikkerhed må du aldrig køre ud i strømmende vand i en wadi.

Tagtelt og campingudstyr

Tagteltet er til 2 voksne. Campingudstyret omfatter sengetøj, et køleskab, et kogeapparat, stole, et bord, lys, en kompressor og bjærgningsudstyr. Et jordtelt til 2 personer mere er et valgfrit tilkøb mod betaling.

Åbn, brug og luk teltet med omhu. Hvis du er usikker på hvordan, så spørg os ved afhentning.
Luk og fastgør teltet, før du kører.
Der må ikke være flere end 2 voksne i tagteltet.
Brug kogeapparatet med omhu, og sluk det efter brug.
I eller på teltet må du aldrig tænde ild eller bruge kogeapparatet.
Aflever teltet og alt campingudstyret sammen med bilen.

Hvad du betaler, hvis en del af udstyret mistes eller beskadiges, fremgår af din bookingbekræftelse og af den lejeaftale, du underskriver ved afhentning.

Nedbrud, uheld og tyveri

Hvis bilen bryder sammen, kommer ud for et uheld eller bliver stjålet:

Sørg for din egen og dine passagerers sikkerhed. Hvis du er på vejen, så stands et sikkert sted.
Hvis nogen er kommet til skade eller er i fare, så ring 9999 (Royal Oman Polices alarmnummer).
Giv os besked så hurtigt som muligt: WhatsApp eller telefon +968 7673 3227 eller e-mail info@dunetribe4x4.com.

Hvad du ellers skal gøre (for eksempel hvordan du anmelder et uheld eller et tyveri til politiet, og hvem der må reparere bilen), hvad forsikringen dækker, og hvad du betaler, fremgår af din bookingbekræftelse og af den lejeaftale, du underskriver ved afhentning.

Aflevering af bilen

Aflever bilen, tagteltet og campingudstyret i samme stand, som de var i ved afhentning, bortset fra almindelig slitage ved forsvarlig brug. Hvad du betaler for skader, manglende dele, rengøring eller forsinket aflevering, fremgår af din bookingbekræftelse og af den lejeaftale, du underskriver ved afhentning.

Personlige ejendele

Pas godt på dine ejendele. Lad ikke værdigenstande ligge synligt i bilen eller i teltet. Kontrollér, før du afleverer bilen, at du har taget alt med. En eventuel dækning af personlige ejendele fremgår af din bookingbekræftelse og af den lejeaftale, du underskriver ved afhentning. Vi anbefaler, at du har en rejseforsikring.

Databeskyttelse

Vi bruger dine personoplysninger til at forberede og administrere din leje. Det omfatter det pas, det kørekort og det internationale kørekort (hvis du har brug for et), som du viser ved afhentning, og det kort, du bruger til reservationen af depositummet. Bookingforespørgsler slettes automatisk fra vores database 12 måneder efter, at du har sendt dem. Hvis du lejer en bil, opbevarer vi lejeaftalen, fakturaer og betalingsdokumentation, så længe omansk skatte- og handelsret kræver det. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Lovvalg, værneting og klager

Lejeaftalen er underlagt lovgivningen i Sultanatet Oman. Hvis du er forbruger, fratager dette lovvalg dig ikke den beskyttelse, som ufravigelig lovgivning i det land, hvor du bor, giver dig, hvor denne lovgivning gælder.

Domstolene i Muscat har kompetence. Hvis du er forbruger, kan du også anlægge sag ved domstolene i det land, hvor du bor, hvis lovgivningen i det land tillader det.

Intet på denne side eller i lejeaftalen begrænser din ret til at klage til en forbrugermyndighed.

Kontakt

Har du spørgsmål om lejeaftalen, så skriv til info@dunetribe4x4.com, eller send en WhatsApp-besked til +968 7673 3227.