Smlouva o pronájmu

Poslední aktualizace: 2. října 2026

O této stránce

Tato stránka shrnuje hlavní podmínky smlouvy o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí auta. Přečtěte si ji prosím před rezervací.

Rezervace na našem webu je poptávka. Ještě to není smlouva. Ověříme dostupnost a odpovíme e-mailem nebo přes WhatsApp. Na této stránce tuto odpověď nazýváme „potvrzení rezervace“. Obsahuje konečnou cenu, pokyny k zaplacení zálohy a podmínky uvedené v části Co vám sdělí potvrzení rezervace. Vaše rezervace je potvrzena zaplacením zálohy. Od té chvíle je rezervace závazná pro vás i pro nás.

Při vyzvednutí podepíšete smlouvu o pronájmu. Před podpisem si ji přečtěte a zeptejte se nás na vše, co vám není jasné. Pokud se smlouva o pronájmu liší od této stránky nebo od potvrzení rezervace, použije se ustanovení, které je pro vás příznivější.

Tato stránka je k dispozici v několika jazycích. Referenčním zněním je anglický text. Pokud je překlad nejasný, vykládáme ho způsobem, který je pro vás příznivější.

Společnost, vy a auto

Smlouva o pronájmu se uzavírá mezi:

• Námi: Dune Tribe Rent a Car LLC, společnost s ručením omezeným podle práva Ománského sultanátu, zapsaná v obchodním rejstříku pod č. 1679332. Sídlo: Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman, P.O. Box 123, Postal Code 124. Název v arabštině: رفاق الكثبان لتأجير السيارات ش.م.م
• Vámi: osobou, která podepíše smlouvu o pronájmu při vyzvednutí („nájemce“).

Auto je vůz 4x4 se skořepinovým střešním stanem a kempovací výbavou. Naše auta jsou Jeep Wrangler 4dveřový a Toyota Land Cruiser Prado 2024. Model je uveden v potvrzení rezervace. Konkrétní auto je uvedeno ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí.

Fotografie na našem webu pocházejí z fotobank. Nezobrazují naše vlastní auta. Jeep®, Wrangler®, Toyota®, Land Cruiser® a Prado® jsou ochranné známky příslušných vlastníků.

Kdo smí řídit

Auto smějí řídit jen řidiči uvedení ve smlouvě o pronájmu. Další řidič je placený doplněk, cenu sdělíme na vyžádání.

Každý řidič musí při vyzvednutí předložit:

• platný národní řidičský průkaz;
• cestovní pas;
• mezinárodní řidičský průkaz, pokud ho Omán u řidičského průkazu z vaší země vyžaduje. Před rezervací se nás zeptejte, jak je to ve vašem případě.

Minimální věk a počet let, po které musíte mít řidičský průkaz, stanovuje pojišťovna. Obojí vám sdělí potvrzení rezervace ještě před zaplacením zálohy. Pokud řidič tato pravidla nesplňuje nebo nemá doklady, nesmí auto řídit. Co se v takovém případě stane s vaší rezervací a s penězi, které jste zaplatili, je uvedeno v potvrzení rezervace a ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí.

Doba pronájmu, vyzvednutí a vrácení

• Minimální doba pronájmu: 3 dny.
• Jak se počítají dny: počítáme noci mezi datem vyzvednutí a datem vrácení. Každá noc je jeden den pronájmu. Příklad: vyzvednutí 10. března a vrácení 13. března jsou 3 dny pronájmu.
• Časy: vyzvednutí a vrácení probíhá mezi 08:00 a 20:00 (ománský čas). Noční vyzvednutí je placený doplněk, cenu sdělíme na vyžádání.
• Místa: mezinárodní letiště v Maskatu (příletová hala), nebo hotel či adresa ve městě Maskat. Přistavení k hotelu nebo na adresu kdekoli ve městě Maskat je zahrnuto v ceně.

Stav při vyzvednutí. Před podpisem zkontrolujte auto, střešní stan a kempovací výbavu a oznamte nám jakékoli poškození nebo chybějící věc. Jak se jejich stav zaznamenává, je uvedeno v potvrzení rezervace a ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí. Pokud poškození nebo chybějící věc zjistíte až po odjezdu, pošlete nám fotografii přes WhatsApp na +968 7673 3227, jakmile si toho všimnete.

Naše povinnosti

• Předáme vám pojištěné auto modelu uvedeného v potvrzení rezervace, se střešním stanem a kempovací výbavou.
• Během pronájmu jsme vám k dispozici přes WhatsApp nebo telefonicky na čísle +968 7673 3227.
• Pokud vaši rezervaci zrušíme, nebo pokud vám nemůžeme předat auto rezervovaného modelu a vy nepřijmete náhradní řešení, které vám nabídneme, vrátíme vám v plné výši vše, co jste zaplatili. Co uděláme, pokud se auto či kempovací výbava porouchá bez vašeho zavinění, je uvedeno ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí.
• Tato stránka ani smlouva o pronájmu vás nezbavují vašich zákonných práv, například práva na vrácení peněz za pronájem, který neposkytneme. Neomezují naši odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naším zaviněním.

Platby

Všechny ceny jsou v ománských riálech (OMR). Ceny na našem webu jsou odhady. Na našem webu nelze platit online. Konečnou cenu vám sdělí potvrzení rezervace. Je to celková částka, kterou zaplatíte za pronájem a zvolené doplňky. Zahrnuje 5% ománskou DPH.

Jde o dvě různé věci, které fungují odlišně:

• Záloha (30 %): platíte ji k potvrzení rezervace. Jak ji zaplatit, vám sdělí potvrzení rezervace. Před platbou si ho přečtěte, včetně stornovacích podmínek.
• Doplatek: zbytek ceny pronájmu zaplatíte při vyzvednutí.
• Kauce: její výše, karty, které pro blokaci přijímáme, a za kolik dní po vrácení ji uvolníme, jsou uvedeny v potvrzení rezervace a ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí.
• Doplňky (další řidič, dětská autosedačka, stan na zem, noční vyzvednutí): cenu sdělíme na vyžádání a potvrdíme ji v potvrzení rezervace. Přistavení k hotelu nebo na adresu ve městě Maskat je v ceně zahrnuto.

Poplatky stržené z kauce. Z kauce smíme strhnout jen částky uvedené v potvrzení rezervace a ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí. Zbytek blokace uvolníme po vrácení auta. Jak dlouho trvá, než uvolnění uvidíte, záleží na vaší bance. Pokud s některým poplatkem nesouhlasíte, napište nám na info@dunetribe4x4.com.

Zrušení. Stornovací podmínky jsou uvedeny v potvrzení rezervace. Stanoví, zda vám při zrušení vrátíme zálohu. Přečtěte si je před zaplacením zálohy. Pronájem je rezervován na pevně stanovené termíny, a proto nemáte 14denní právo na odstoupení od smlouvy (lhůtu na rozmyšlenou).

Co vám sdělí potvrzení rezervace

Potvrzení rezervace vám pošleme e-mailem nebo přes WhatsApp ještě před zaplacením zálohy. Následující podmínky jsou uvedeny v potvrzení rezervace a ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí:

• konečná cena, cena každého zvoleného doplňku a pokyny k zaplacení zálohy;
• stornovací podmínky, včetně toho, zda vám při zrušení vrátíme zálohu;
• výše kauce, karty, které pro blokaci přijímáme, a kdy ji uvolníme;
• pojištění: pojišťovna, spoluúčast a co je a není kryto (například pneumatiky, skla, vyproštění a jízda po písčitých a štěrkových cestách);
• minimální věk řidiče a počet let, po které musíte mít řidičský průkaz;
• kde smíte jezdit (například mimo Omán nebo mimo zpevněné silnice) a jaké způsoby použití auta nejsou povoleny;
• pravidla pro palivo, případný limit najetých kilometrů a pravidla a poplatky za pozdní vrácení, čištění, kouření a domácí zvířata;
• co platíte za poškození auta a za ztracenou nebo poškozenou kempovací výbavu;
• jak se platí dopravní pokuty a přestupky během pronájmu, včetně pokut, které obdržíme po vrácení auta;
• kdy smíme pronájem předčasně ukončit a auto si vzít zpět a co se v takovém případě stane s penězi, které jste zaplatili;
• případné krytí osobních věcí;
• všechny ostatní částky, poplatky a platby.

Pokud něco chybí nebo není jasné, zálohu neplaťte. Nejprve se nás zeptejte na info@dunetribe4x4.com nebo přes WhatsApp na +968 7673 3227.

Pojištění a spoluúčast

Každé auto je pojištěno po celou dobu pronájmu. Před zaplacením zálohy vám potvrzení rezervace sdělí:

• název pojišťovny;
• spoluúčast (část nákladů na škodu krytou pojištěním, kterou platíte sami);
• krytí pneumatik, skel a vyproštění;
• zda pojištění kryje jízdu po písčitých a štěrkových cestách, včetně vyznačených tras ve Wahiba Sands;
• případy, kdy se pojištění nevztahuje. V těchto případech můžete muset zaplatit více, než činí spoluúčast.

Stejné podmínky jsou ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí. Před podpisem si je prosím přečtěte.

Používání auta

S autem zacházejte opatrně a vždy dodržujte ománské dopravní předpisy.

• Ve Wahiba Sands jezděte jen po vyznačených trasách.
• Kempování ve volné přírodě je v Ománu běžné. Když kempujete, držte se dál od vesnic, farem a soukromých pozemků a nezanechávejte po sobě stopy.
• Kde smíte jezdit (například mimo Omán nebo mimo zpevněné silnice) a jaké způsoby použití auta nejsou povoleny, je uvedeno v potvrzení rezervace a ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí. Před rezervací se nás e-mailem nebo přes WhatsApp zeptejte, po kterých cestách na své trase smíte jezdit.

Kvůli vlastní bezpečnosti nikdy nevjíždějte do tekoucí vody ve vádí.

Střešní stan a kempovací výbava

Střešní stan je pro 2 dospělé. Kempovací výbava zahrnuje lůžkoviny, lednici, vařič, židle, stůl, světla, kompresor a vyprošťovací sadu. Stan na zem pro další 2 osoby je volitelný placený doplněk.

• Stan otevírejte, používejte a zavírejte opatrně. Pokud si nejste jisti jak, zeptejte se nás při vyzvednutí.
• Před jízdou stan zavřete a zajistěte.
• Ve střešním stanu smějí být nejvýše 2 dospělí.
• S vařičem zacházejte opatrně a po použití ho vypněte.
• Nikdy nerozdělávejte oheň ani nepoužívejte vařič ve stanu nebo na něm.
• Stan a veškerou kempovací výbavu vraťte spolu s autem.

Kolik zaplatíte, pokud se část výbavy ztratí nebo poškodí, je uvedeno v potvrzení rezervace a ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí.

Porucha, nehoda a krádež

Pokud se auto porouchá, má nehodu nebo je ukradeno:

• Zajistěte bezpečnost svou a svých spolucestujících. Pokud jste na silnici, zastavte na bezpečném místě.
• Pokud je někdo zraněn nebo v nebezpečí, volejte 9999 (tísňové číslo Královské ománské policie, Royal Oman Police).
• Co nejdříve nám dejte vědět: přes WhatsApp nebo telefonicky na +968 7673 3227, nebo e-mailem na info@dunetribe4x4.com.

Co dalšího musíte udělat (například jak nahlásit nehodu nebo krádež policii a kdo smí auto opravit), co pojištění kryje a co platíte vy, je uvedeno v potvrzení rezervace a ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí.

Vrácení auta

Auto, střešní stan a kempovací výbavu vraťte ve stavu, v jakém byly při vyzvednutí, s výjimkou běžného opotřebení při šetrném používání. Co platíte za poškození, chybějící věci, čištění nebo pozdní vrácení, je uvedeno v potvrzení rezervace a ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí.

Osobní věci

Své věci mějte v bezpečí. Nenechávejte cennosti na očích, ať už v autě, nebo ve stanu. Před vrácením auta zkontrolujte, že jste si vzali všechno. Případné krytí osobních věcí je uvedeno v potvrzení rezervace a ve smlouvě o pronájmu, kterou podepíšete při vyzvednutí. Doporučujeme vám mít cestovní pojištění.

Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme k přípravě a správě vašeho pronájmu. Patří sem cestovní pas, řidičský průkaz a mezinárodní řidičský průkaz (pokud ho potřebujete), které předložíte při vyzvednutí, a karta, kterou použijete pro blokaci kauce. Rezervační poptávky se z naší databáze automaticky mažou 12 měsíců po odeslání. Pokud si auto pronajmete, uchováváme smlouvu o pronájmu, faktury a záznamy o platbách tak dlouho, jak vyžadují ománské daňové a obchodní předpisy. Podrobnosti najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Právo, soudy a stížnosti

Smlouva o pronájmu se řídí právem Ománského sultanátu. Pokud jste spotřebitel, tato volba práva vás nezbavuje ochrany, kterou vám poskytují kogentní předpisy země, ve které žijete, pokud se tyto předpisy uplatní.

K řešení sporů jsou příslušné soudy v Maskatu. Pokud jste spotřebitel, můžete se svým nárokem obrátit také na soudy země, ve které žijete, pokud to právo této země umožňuje.

Nic na této stránce ani ve smlouvě o pronájmu neomezuje vaše právo podat stížnost u orgánu ochrany spotřebitele.

Kontakt

S jakýmkoli dotazem ke smlouvě o pronájmu napište na info@dunetribe4x4.com nebo pošlete zprávu přes WhatsApp na +968 7673 3227.