DuneTribe4x4 Til forsiden

Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 2. oktober 2026

Disse vilkårene gjelder når du bruker nettstedet dunetribe4x4.com, når du sender oss en bookingforespørsel, og for alle bookinger du gjør hos oss. Hvordan vi behandler personopplysningene dine, er forklart i personvernerklæringen vår.

Hvem vi er

Nettstedet drives av Dune Tribe Rent a Car LLC (på arabisk: رفاق الكثبان لتأجير السيارات ش.م.م), et selskap med begrenset ansvar i Sultanatet Oman.

Vi er også selskapet du leier bilen av. I disse vilkårene betyr «vi» og «oss» Dune Tribe Rent a Car LLC. «Du» betyr personen som bruker nettstedet eller sender en bookingforespørsel.

Hva vi tilbyr

Vi leier ut 4x4-biler du kjører selv: Jeep Wrangler 4-dørs og Toyota Land Cruiser Prado 2024. Hver bil har et hardskalltelt på taket for 2 voksne og campingutstyr: sengetøy, kjøleboks, kokeapparat, stoler, bord, lys, kompressor og bergingsutstyr.

Betalte tillegg: ekstra fører, barnesete, bakketelt (for 2 personer til) og henting om natten. Prisene får du på forespørsel. De står i bookingbekreftelsen din og i leieavtalen du signerer ved henting.

Minste leieperiode er 3 dager. Vi regner leiedagene som antall netter mellom hentedatoen og returdatoen. Henter du for eksempel bilen 10. mars og leverer den tilbake 13. mars, utgjør det 3 leiedager.

Slik fungerer en bookingforespørsel

Du kan ikke booke eller betale på nett på dette nettstedet. Du sender en forespørsel, og vi svarer.

Det er gratis å sende en forespørsel. En forespørsel reserverer ingen bil og forplikter deg ikke til å booke. Vi kan avslå en forespørsel, for eksempel hvis ingen bil er ledig.

Priser og tilgjengelighet på nettstedet, inkludert den anslåtte totalprisen i bookingskjemaet, er ikke bindende. De blir først bindende når vi bekrefter dem skriftlig.

Når avtalen inngås

En avtale mellom deg og oss inngås først når begge disse forutsetningene er oppfylt:

Inntil da er verken du eller vi bundet. Når vi mottar forskuddet ditt, bekrefter vi bookingen din skriftlig, på e-post eller WhatsApp. Hvis betalingen din kommer etter fristen og bilen ikke lenger er ledig, inngås ingen avtale, og vi betaler tilbake hele beløpet.

Bookingbekreftelsen din angir:

Ved henting signerer du en leieavtale. Den inneholder de detaljerte reglene for bruk av bilen. Du kan lese standardteksten før du booker, på siden vår om leieavtalen. Leieavtalen kan ikke legge til kostnader eller forpliktelser som ikke sto i bookingbekreftelsen din eller på den siden da du betalte forskuddet. Gjør den det, gjelder ikke de nye vilkårene for deg.

Disse vilkårene er en del av avtalen din med oss. Når du betaler forskuddet, godtar du disse vilkårene og vilkårene i bookingbekreftelsen din. Les dem, og siden om leieavtalen, før du betaler.

Priser og betaling

Prisene på nettstedet er prisoverslag i omanske rial (OMR) og inkluderer 5 % omansk merverdiavgift. Den endelige prisen er prisen i bookingbekreftelsen din, også den inkludert merverdiavgift.

Etter at avtalen er inngått, øker vi ikke prisen. Andre kostnader kan bare komme til slik det står i bookingbekreftelsen din og i leieavtalen du signerer ved henting, for eksempel egenandelen hvis bilen blir skadet.

PostHva det betyrNår
Forskudd (forskuddsbetaling)30 % av leieprisen, som betales for å bekrefte bookingen din. Det er en del av prisen. Det er ikke depositumet.Ved bekreftelse
RestbeløpResten av leieprisen.Ved henting
DepositumEt beløp som reserveres på kortet ditt. Det er ikke en betaling.Ved henting

Forskuddet og depositumet er to forskjellige ting.

Etter at du har levert tilbake bilen, frigir vi reservasjonen av depositumet. Hvis leieavtalen gir grunnlag for et trekk, for eksempel egenandelen ved skade, kan vi trekke dette beløpet fra reservasjonen. Vi opplyser deg skriftlig om hva hvert trekk gjelder. Hvor lang tid det tar før reservasjonen forsvinner fra kontoen din, avhenger av banken din.

Hvordan du betaler forskuddet, står i bookingbekreftelsen din. Størrelsen på depositumet står i bookingbekreftelsen din og i leieavtalen du signerer ved henting.

Hvis du betaler fra en konto i en annen valuta, kan banken eller kortutstederen din ta egne gebyrer for valutaveksling.

Avbestilling fra din side

Inntil avtalen er inngått, kan du når som helst trekke tilbake forespørselen din kostnadsfritt. Gi oss beskjed på e-post eller WhatsApp.

Etter at avtalen er inngått, kan du avbestille i samsvar med reglene for avbestilling og refusjon i bookingbekreftelsen din. Les dem før du betaler forskuddet.

EU-retten og britisk lovgivning gir 14 dagers angrerett ved mange kjøp på nett og andre fjernsalg. Denne retten gjelder ikke for bilutleie på faste datoer. Du beholder enhver annen rett til å avbestille som loven gir deg.

Endringer eller avbestilling fra vår side

Hvis vi ikke kan levere bilen du har booket, gir vi deg beskjed så snart som mulig.

Vi kan tilby deg en annen bil eller andre datoer i stedet. Du står fritt til å takke ja eller nei. Du betaler aldri mer for en annen bil eller andre datoer med mindre du skriftlig godtar det.

Hvis vi avbestiller bookingen din, eller du ikke godtar den andre bilen eller de andre datoene vi tilbyr, betaler vi tilbake alt du har betalt, i sin helhet. Dette begrenser ikke andre rettigheter du har etter loven, for eksempel retten til erstatning.

Krav til fører og dokumenter

Alle førere må vise nasjonalt førerkort og pass ved henting. Førere fra enkelte land trenger i tillegg internasjonalt førerkort. Er du usikker, spør oss før du booker.

Minstealder og krav til førerkort fastsettes av forsikringsselskapet. De står i bookingbekreftelsen din, slik at du kjenner dem før du betaler forskuddet. De står også i leieavtalen du signerer ved henting.

Hvis en fører ikke kan vise de nødvendige dokumentene ved henting, kan vi ikke overlevere bilen til denne føreren. Hva som da skjer med betalingene dine, står i bookingbekreftelsen din og i leieavtalen du signerer ved henting.

Henting og retur

Du kan hente og levere tilbake bilen:

Henting og retur skjer mellom 08:00 og 20:00, omansk tid (GMT+4). Henting om natten er et betalt tillegg, på forespørsel. De nøyaktige stedene og klokkeslettene står i bookingbekreftelsen din. Reglene for sen retur står i bookingbekreftelsen din og i leieavtalen du signerer ved henting.

Forsikring og bruk av bilen

Bilene er forsikret. Forsikringsdekningen, inkludert dekningen for dekk, glass og berging av bilen, og egenandelen står i bookingbekreftelsen din og i leieavtalen du signerer ved henting. Egenandelen er den delen av skadekostnaden du betaler selv.

Reglene for drivstoff, kjørelengde, rengjøring, røyking og kjæledyr, og eventuelle gebyrer knyttet til dem, står også i bookingbekreftelsen din og i leieavtalen du signerer ved henting.

Du må følge trafikkreglene i Oman. Du kan kjøre på de merkede sporene i Wahiba Sands. De øvrige reglene for hvor du kan kjøre, inkludert terrengkjøring og om du kan ta bilen med ut av Oman, står i bookingbekreftelsen din og i leieavtalen du signerer ved henting.

Villcamping er vanlig i Oman. Slå leir et stykke unna landsbyer, gårder og privat grunn. Ta med deg alt søppelet ditt, og forlat stedet slik du fant det.

Dine rettigheter som forbruker

Bruk av nettstedet

Når du bruker dette nettstedet, skal du:

Vi kan se bort fra forespørsler som ser ut som spam eller misbruk.

Vi arbeider for at informasjonen på nettstedet skal være riktig, men den kan inneholde feil. Hvis noe ved bookingen din avviker fra nettstedet, for eksempel bilen eller campingutstyret, opplyser vi om det i bookingbekreftelsen din, før du betaler forskuddet. Reiseinformasjonen om Oman på nettstedet er generell informasjon. Vi kan når som helst endre, sette på pause eller avvikle nettstedet eller deler av det.

Lenker til WhatsApp og Instagram fører til tjenester som drives av andre. Kartet i bookingskjemaet kommer fra OpenStreetMap. Deres egne vilkår gjelder, og vi er ikke ansvarlige for innholdet deres. Personvernerklæringen vår forklarer hvilke opplysninger de mottar.

Immaterielle rettigheter

Tekstene, logoen og designet på dette nettstedet tilhører oss eller våre lisensgivere. Du kan se, skrive ut eller lagre sider til personlig bruk. All annen bruk, for eksempel kopiering eller publisering, krever skriftlig tillatelse fra oss.

Bildene og kartdataene er ikke våre. Bildene er oppført med lisensene sine under Fotokreditering og varemerker, og ett av dem er allemannseie. Kartdataene er tilgjengelige under Open Database License. Du kan bruke dem slik disse lisensene tillater. Disse vilkårene begrenser ikke det lisensene tillater.

Fotokreditering og varemerker

Bildene på dette nettstedet er illustrerende arkivbilder. De viser ikke våre egne biler eller vårt eget campingutstyr, og noen av dem er ikke tatt i Oman. Bilen du leier, kan se annerledes ut. Hver oppføring nedenfor lenker til originalkilden.

Kartet i bookingskjemaet bruker kartdata © OpenStreetMap-bidragsytere, tilgjengelig under Open Database License (openstreetmap.org/copyright).

Jeep®, Wrangler®, Toyota®, Land Cruiser® og Prado® er varemerker som tilhører sine respektive eiere. Vi bruker disse navnene bare for å beskrive bilene vi leier ut. Det betyr ikke at varemerkeeierne sponser eller anbefaler oss.

Lovvalg og verneting

Disse vilkårene, og enhver avtale som inngås gjennom en bookingforespørsel, reguleres av lovgivningen i Sultanatet Oman.

Tvister kan bringes inn for domstolene i Muscat. Hvis du er forbruker, kan du også reise sak ved domstolene i landet der du bor, dersom loven i det landet gir deg denne retten.

Valget av omansk lov fratar deg ikke det vernet som forbrukerlovgivningen i ditt land gir deg, der den loven gjelder for deg.

Klager og kontakt

Hvis noe ikke er som det skal, ber vi deg si fra. Skriv til info@dunetribe4x4.com eller send en WhatsApp-melding til +968 7673 3227. Oppgi referansenummeret ditt hvis du har et. Vi ser på klagen din og svarer deg.

Postadresse: Dune Tribe Rent a Car LLC, Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman. P.O. Box 123, Postal Code 124.

Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Datoen øverst på denne siden viser den nyeste versjonen. For en booking gjelder de vilkårene som er i kraft den dagen vi sender deg bookingbekreftelsen. Vi endrer ikke vilkårene for en bekreftet booking uten at du samtykker.

Språk og gyldighet

Disse vilkårene finnes på flere språk. Hvis en oversettelse sier noe annet enn den engelske teksten, gjelder den engelske teksten, med mindre ufravikelig lov sier noe annet. Hvis et vilkår kan forstås på mer enn én måte, gjelder den tolkningen som er mest gunstig for deg.

Hvis en domstol kommer til at en del av disse vilkårene er ugyldig, er resten av vilkårene fortsatt gyldige.