Yleiset ehdot

Päivitetty viimeksi: 2. lokakuuta 2026

Näitä ehtoja sovelletaan, kun käytät sivustoa dunetribe4x4.com tai lähetät meille varauspyynnön, sekä kaikkiin varauksiin, jotka teet meillä. Henkilötietojesi käsittelystä kerrotaan tietosuojakäytännössämme.

Keitä olemme

Sivustoa ylläpitää Dune Tribe Rent a Car LLC (arabiaksi: رفاق الكثبان لتأجير السيارات ش.م.م), Omanin sulttaanikunnan lainsäädännön mukainen rajoitetun vastuun yhtiö.

• Kaupparekisterinumero (CR) 1679332
• Rekisteröity toimipaikka: Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman. P.O. Box 123, Postal Code 124
• Sähköposti: info@dunetribe4x4.com
• WhatsApp ja puhelin: +968 7673 3227

Olemme myös yhtiö, jolta vuokraat auton. Näissä ehdoissa ”me” ja ”meitä” tarkoittavat yhtiötä Dune Tribe Rent a Car LLC. ”Sinä” tarkoittaa henkilöä, joka käyttää sivustoa tai lähettää varauspyynnön.

Mitä tarjoamme

Vuokraamme itse ajettavia 4x4-autoja: Jeep Wrangler 4-ovinen ja Toyota Land Cruiser Prado 2024. Jokaisessa autossa on 2 aikuiselle tarkoitettu kovakuorinen kattoteltta sekä leirintävarusteet: vuodevaatteet, jääkaappi, keitin, tuolit, pöytä, valaisimet, kompressori ja hinausvarusteet.

Maksulliset lisät: lisäkuljettaja, lastenistuin, maateltta (2 lisähenkilölle) ja nouto yöllä. Niiden hinnat ilmoitetaan pyynnöstä. Ne on määritelty varausvahvistuksessasi ja noudettaessa allekirjoitettavassa vuokrasopimuksessa.

Vähimmäisvuokra-aika on 3 päivää. Vuokrapäivien määrä lasketaan noutopäivän ja palautuspäivän välisten öiden lukumääränä. Jos esimerkiksi noudat auton 10. maaliskuuta ja palautat sen 13. maaliskuuta, vuokrapäiviä on 3.

Miten varauspyyntö toimii

Tällä sivustolla ei voi varata eikä maksaa verkossa. Lähetät pyynnön, ja me vastaamme siihen.

• Valitset automallin, päivät ja kellonajat, nouto- ja palautuspaikat sekä autojen lukumäärän.
• Annat nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelin- tai WhatsApp-numerosi. Voit lisätä viestin.
• Rastitat valintaruudun ”Hyväksyn tietosuojakäytännön” ja lähetät pyynnön. Jokaisella pyynnöllä on varaustunnus, esimerkiksi DT-26-1234.
• Tarkistamme saatavuuden. Sen jälkeen vastaamme sähköpostitse tai WhatsAppissa ja kerromme lopullisen hinnan sekä sen, miten ennakkomaksu (etukäteen maksettava 30 % vuokrahinnasta) maksetaan.

Pyynnön lähettäminen on maksutonta. Pyyntö ei varaa autoa eikä velvoita sinua tekemään varausta. Voimme hylätä pyynnön esimerkiksi silloin, kun autoa ei ole saatavilla.

Sivustolla ilmoitetut hinnat ja saatavuus, mukaan lukien varauslomakkeen hinta-arvio, eivät ole sitovia. Ne tulevat sitoviksi vasta, kun vahvistamme ne kirjallisesti.

Milloin sopimus syntyy

Sinun ja meidän välinen sopimus syntyy vasta, kun molemmat seuraavista ovat toteutuneet:

• olemme lähettäneet sinulle kirjallisen varausvahvistuksemme sähköpostitse tai WhatsAppissa, ja
• olet maksanut ennakkomaksun vahvistuksessa mainittuun määräaikaan mennessä.

Siihen asti kumpikaan osapuoli ei ole sidottu. Kun saamme ennakkomaksusi, vahvistamme varauksesi sinulle kirjallisesti sähköpostitse tai WhatsAppissa. Jos maksusi saapuu määräajan jälkeen eikä auto ole enää saatavilla, sopimusta ei synny, ja palautamme rahasi kokonaisuudessaan.

Varausvahvistuksessasi ilmoitetaan:

• auto sekä noudon ja palautuksen päivät, kellonajat ja paikat;
• valitsemasi lisät ja niiden hinnat sekä nouto- ja palautuspaikat;
• lopullinen hinta, joka sisältää Omanin 5 %:n arvonlisäveron;
• maksutapa;
• ennakkomaksu, loppumaksu ja ennakkomaksun maksun määräaika;
• vakuuden määrä (katevaraus kortillesi noudettaessa);
• vakuutusturva ja omavastuu;
• kuljettajaa koskevat vaatimukset (vähimmäisikä ja ajokortti);
• peruutus- ja hyvitysehdot.

Noudettaessa allekirjoitat vuokrasopimuksen. Siinä ovat auton käyttöä koskevat yksityiskohtaiset säännöt. Voit lukea sen vakiotekstin ennen varaamista vuokrasopimussivultamme. Vuokrasopimuksella ei voida lisätä kuluja tai velvoitteita, joita ei ollut varausvahvistuksessasi tai kyseisellä sivulla silloin, kun maksoit ennakkomaksun. Jos niin kuitenkin tehdään, nämä uudet ehdot eivät koske sinua.

Nämä ehdot ovat osa kanssamme tekemääsi sopimusta. Kun maksat ennakkomaksun, hyväksyt nämä ehdot sekä varausvahvistuksesi ehdot. Lue ne sekä vuokrasopimussivu ennen kuin maksat.

Hinnat ja maksut

Sivustolla ilmoitetut hinnat ovat arvioita Omanin rialeina (OMR), ja ne sisältävät Omanin 5 %:n arvonlisäveron. Lopullinen hinta on varausvahvistuksessasi ilmoitettu hinta, ja myös se sisältää arvonlisäveron.

Sopimuksen synnyttyä emme korota hintaa. Muut veloitukset ovat mahdollisia vain siten kuin varausvahvistuksessasi ja noudettaessa allekirjoitettavassa vuokrasopimuksessa on määritelty, esimerkiksi omavastuu, jos auto vaurioituu.

Ennakkomaksu ja vakuus ovat kaksi eri asiaa.

Kun olet palauttanut auton, vapautamme vakuuden katevarauksen. Jos vuokrasopimus sallii veloituksen, esimerkiksi vahingosta perittävän omavastuun, voimme veloittaa kyseisen summan katevarauksesta. Ilmoitamme sinulle kirjallisesti, mistä kukin veloitus johtuu. Se, kuinka kauan kestää, ennen kuin katevaraus poistuu tililtäsi, riippuu pankistasi.

Ennakkomaksun maksutapa ilmoitetaan varausvahvistuksessasi. Vakuuden määrä on määritelty varausvahvistuksessasi ja noudettaessa allekirjoitettavassa vuokrasopimuksessa.

Jos maksat toisen valuutan tililtä, pankkisi tai korttisi myöntäjä voi periä valuutanmuunnoksesta omia maksujaan.

Peruutus sinun toimestasi

Ennen sopimuksen syntymistä voit perua pyyntösi milloin tahansa maksutta. Ilmoita siitä meille sähköpostitse tai WhatsAppissa.

Sopimuksen synnyttyä voit perua varauksen varausvahvistuksessasi olevien peruutus- ja hyvitysehtojen mukaisesti. Lue ne ennen kuin maksat ennakkomaksun.

EU:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan lainsäädäntö antaa 14 päivän peruuttamisoikeuden moniin verkossa ja etämyyntinä tehtyihin ostoihin. Tämä oikeus ei koske tiettyinä päivinä toteutettavaa autonvuokrausta. Säilytät muut lakiin perustuvat oikeutesi perua sopimus.

Muutokset tai peruutus meidän toimestamme

Jos emme pysty tarjoamaan varaamaasi autoa, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian.

Voimme tarjota sinulle sen sijaan toista autoa tai muita päiviä. Voit vapaasti hyväksyä tai hylätä tarjouksen. Et koskaan maksa toisesta autosta tai muista päivistä enempää, ellet hyväksy sitä kirjallisesti.

Jos perumme varauksesi tai jos et hyväksy tarjoamaamme toista autoa tai muita päiviä, palautamme kaikki maksamasi rahat kokonaisuudessaan. Tämä ei rajoita muita lakiin perustuvia oikeuksiasi, esimerkiksi oikeutta korvaukseen.

Kuljettajaa koskevat vaatimukset ja asiakirjat

Jokaisen kuljettajan on esitettävä noudettaessa kansallinen ajokortti ja passi. Joidenkin maiden kuljettajilta vaaditaan lisäksi kansainvälinen ajokortti. Jos et ole varma, kysy meiltä ennen varaamista.

Vähimmäisiän ja ajokorttia koskevat vaatimukset määrittää vakuutusyhtiö. Ne ilmoitetaan varausvahvistuksessasi, joten tiedät ne ennen kuin maksat ennakkomaksun. Ne ovat myös vuokrasopimuksessa, jonka allekirjoitat noudettaessa.

Jos kuljettaja ei pysty esittämään vaadittuja asiakirjoja noudettaessa, emme voi luovuttaa autoa kyseiselle kuljettajalle. Se, mitä maksuillesi siinä tapauksessa tapahtuu, on määritelty varausvahvistuksessasi ja noudettaessa allekirjoitettavassa vuokrasopimuksessa.

Nouto ja palautus

Voit noutaa ja palauttaa auton:

• Muscatin kansainvälisellä lentoasemalla (tuloaula) tai
• hotellissa tai muussa osoitteessa missä tahansa Muscatin kaupungissa. Voit merkitä tarkan kohdan varauslomakkeen kartalle. Auton toimitus ja hakeminen Muscatin kaupungissa sisältyvät hintaan.

Nouto ja palautus tapahtuvat klo 08:00–20:00 Omanin aikaa (GMT+4). Nouto yöllä on maksullinen lisä, pyynnöstä. Tarkat paikat ja ajat ilmoitetaan varausvahvistuksessasi. Myöhästyneeseen palautukseen sovellettavat säännöt on määritelty varausvahvistuksessasi ja noudettaessa allekirjoitettavassa vuokrasopimuksessa.

Vakuutus ja auton käyttö

Autot on vakuutettu. Vakuutusturva, mukaan lukien renkaiden, lasien ja auton hinauksen kattavuus, sekä omavastuu on määritelty varausvahvistuksessasi ja noudettaessa allekirjoitettavassa vuokrasopimuksessa. Omavastuu on se osa vahingon kustannuksista, jonka maksat itse.

Polttoainetta, ajokilometrejä, siivousta, tupakointia ja lemmikkejä koskevat säännöt sekä niihin liittyvät mahdolliset maksut on myös määritelty varausvahvistuksessasi ja noudettaessa allekirjoitettavassa vuokrasopimuksessa.

Sinun on noudatettava Omanin liikennelainsäädäntöä. Saat ajaa Wahiba Sandsin merkityillä reiteillä. Muut säännöt siitä, missä saat ajaa, mukaan lukien maastoajo ja se, saako auton viedä Omanin ulkopuolelle, on määritelty varausvahvistuksessasi ja noudettaessa allekirjoitettavassa vuokrasopimuksessa.

Vapaa leiriytyminen luonnossa on Omanissa yleistä. Leiriydy kaukana kylistä, maatiloista ja yksityismailta. Vie kaikki roskasi mukanasi ja jätä paikka sellaiseksi kuin sen löysit.

Oikeutesi kuluttajana

• Jos olet kuluttaja, asuinmaasi lainsäädäntö voi suojata sinua tavoilla, joita sopimuksella ei voida poistaa. Kun tätä lainsäädäntöä sovelletaan sopimukseesi, säilytät tämän suojan.
• Mikään näissä ehdoissa ei rajoita pakottavaan lainsäädäntöön (lainsäädäntöön, josta ei voida poiketa sopimuksella) perustuvia oikeuksiasi.
• Mikään näissä ehdoissa ei rajoita tai sulje pois vastuuta, jota ei lain mukaan voida rajoittaa tai sulkea pois.

Sivuston käyttö

Kun käytät tätä sivustoa:

• anna oikeat ja täydelliset tiedot;
• lähetä pyyntö toisen henkilön puolesta vain hänen luvallaan ja kerro hänelle tietosuojakäytännöstämme;
• älä lähetä roskapostia tai automaattisia pyyntöjä äläkä yritä häiritä tai ylikuormittaa sivustoa tai murtautua siihen.

Voimme jättää huomiotta pyynnöt, jotka vaikuttavat roskapostilta tai väärinkäytöltä.

Pyrimme pitämään sivuston tiedot oikeina, mutta niissä voi olla virheitä. Jos jokin varaukseesi liittyvä seikka poikkeaa sivuston tiedoista, esimerkiksi auto tai leirintävarusteet, kerromme siitä varausvahvistuksessasi ennen kuin maksat ennakkomaksun. Sivuston Omania koskevat matkailutiedot ovat yleisluonteisia. Voimme muuttaa sivustoa tai sen osia, keskeyttää ne tai lopettaa ne milloin tahansa.

WhatsApp- ja Instagram-linkit vievät muiden ylläpitämiin palveluihin. Varauslomakkeen kartta tulee OpenStreetMap-palvelusta. Niihin sovelletaan niiden omia ehtoja, emmekä vastaa niiden sisällöstä. Tietosuojakäytännössämme kerrotaan, mitä tietoja ne saavat.

Immateriaalioikeudet

Tämän sivuston tekstit, logo ja ulkoasu kuuluvat meille tai lisenssinantajillemme. Voit katsella, tulostaa tai tallentaa sivuja henkilökohtaiseen käyttöösi. Kaikki muu käyttö, kuten niiden kopioiminen tai julkaiseminen, edellyttää kirjallista lupaamme.

Valokuvat ja karttatiedot eivät ole meidän. Valokuvat lisensseineen on lueteltu kohdassa Valokuvien lähteet ja tavaramerkit, ja yksi niistä on public domain -aineistoa. Karttatiedot ovat saatavilla Open Database License -lisenssillä. Voit käyttää niitä näiden lisenssien sallimalla tavalla. Nämä ehdot eivät rajoita sitä, mitä nämä lisenssit sallivat.

Valokuvien lähteet ja tavaramerkit

Tämän sivuston valokuvat ovat havainnollistavia kuvapankkikuvia. Niissä ei näy omia autojamme eikä leirintävarusteitamme, ja osaa niistä ei ole otettu Omanissa. Vuokraamasi auto voi näyttää erilaiselta. Jokainen alla oleva kohta linkittää alkuperäiseen lähteeseen.

• Musta Jeep aavikolla, tekijä Stephan Widua. Lisenssi: Unsplash License. Kokoa muutettu.
• Telttailua tähtitaivaan alla Omanissa, tekijä Eslam Mohammed Abdelmaksoud. Lisenssi: Pexels License. Kokoa muutettu.
• Maastoauto, jossa markiisi ja kattoteltta, metsässä, tekijä Uriel Mont. Lisenssi: Pexels License. Rajattu ja kokoa muutettu.
• Kultaisia hiekkadyynejä auringonlaskussa Omanissa, tekijä Noah C. Lisenssi: Pexels License. Kokoa muutettu.
• Kivikkoinen kanjoni ja jyrkät kalliot, tekijä Rafael Peier. Lisenssi: Unsplash License. Kokoa muutettu.
• Kalliojyrkänteitä hiekkarannan yllä, tekijä Rafael Peier. Lisenssi: Unsplash License. Kokoa muutettu.
• ”Camping site”, tekijä Tristan Schmurr, Wikimedia Commonsin kautta. Lisenssi: CC BY 2.0. Kokoa muutettu.
• Näkymä teltan sisältä kukkuloille, tekijä Leo_Visions. Lisenssi: Unsplash License. Kokoa muutettu.
• Jeep Wrangler aavikolla, tekijä Denys Gromov. Lisenssi: Pexels License. Rajattu ja kokoa muutettu.
• ”Jeep navigating a rock waterfall on Pinkham Canyon Road”, tekijä NPS / Emily Hassell, Joshua Tree National Park, Wikimedia Commonsin kautta. Lisenssi: public domain, US National Park Service -viraston teos. Rajattu ja kokoa muutettu.
• Tumma Jeep ja kattoteltta aavikkomaisemassa, tekijä Anton B. Lisenssi: Unsplash License. Rajattu ja kokoa muutettu.
• Toyota Land Cruiser Prado edestä: pysäytyskuva kohdasta 6:24 videosta ”Toyota Land Cruiser Prado: Así es la nueva generación, Review Completo (4K)”, tekijä Autosdeprimera, Wikimedia Commonsin kautta. Lisenssi: CC BY 3.0. Rajattu ja kokoa muutettu.
• ”2025 Toyota Land Cruiser Prado 2.4 TXL (Colombia) rear view 02”, tekijä Autosdeprimera, Wikimedia Commonsin kautta. Lisenssi: CC BY 3.0. Rajattu ja kokoa muutettu.
• Toyota Land Cruiser Prado päällystämättömällä tiellä: pysäytyskuva kohdasta 26:34 samasta videosta, tekijä Autosdeprimera. Lisenssi: CC BY 3.0. Rajattu ja kokoa muutettu.
• Toyota Land Cruiser Prado sivulta: pysäytyskuva kohdasta 27:04 samasta videosta, tekijä Autosdeprimera. Lisenssi: CC BY 3.0. Rajattu ja kokoa muutettu.

Varauslomakkeen kartassa käytetään karttatietoja © OpenStreetMap-tekijät, saatavilla Open Database License -lisenssillä (openstreetmap.org/copyright).

Jeep®, Wrangler®, Toyota®, Land Cruiser® ja Prado® ovat omistajiensa tavaramerkkejä. Käytämme näitä nimiä vain kuvaamaan vuokraamiamme autoja. Tämä ei tarkoita, että tavaramerkkien omistajat sponsoroisivat tai suosittelisivat meitä.

Sovellettava laki ja tuomioistuimet

Näihin ehtoihin ja kaikkiin varauspyynnön kautta tehtyihin sopimuksiin sovelletaan Omanin sulttaanikunnan lakia.

Riidat voidaan saattaa Muscatin tuomioistuinten käsiteltäviksi. Jos olet kuluttaja, voit nostaa kanteen myös asuinmaasi tuomioistuimessa, jos kyseisen maan laki antaa sinulle tämän oikeuden.

Omanin lain valinta ei poista suojaa, jonka asuinmaasi kuluttajansuojalainsäädäntö sinulle antaa, kun tätä lainsäädäntöä sovelletaan sinuun.

Reklamaatiot ja yhteystiedot

Jos jokin ei ole kunnossa, kerro siitä meille. Kirjoita osoitteeseen info@dunetribe4x4.com tai lähetä WhatsApp-viesti numeroon +968 7673 3227. Mainitse varaustunnuksesi, jos sinulla on sellainen. Selvitämme reklamaatiosi ja vastaamme sinulle.

Postiosoite: Dune Tribe Rent a Car LLC, Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman. P.O. Box 123, Postal Code 124.

Muutokset näihin ehtoihin

Voimme päivittää näitä ehtoja. Sivun yläosassa oleva päivämäärä osoittaa uusimman version. Varaukseen sovelletaan ehtoja, jotka ovat voimassa sinä päivänä, jona lähetämme sinulle varausvahvistuksen. Emme muuta vahvistetun varauksen ehtoja ilman suostumustasi.

Kieli ja pätevyys

Nämä ehdot ovat saatavilla useilla kielillä. Jos käännös poikkeaa englanninkielisestä tekstistä, sovelletaan englanninkielistä tekstiä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Jos ehtoa voidaan tulkita useammalla kuin yhdellä tavalla, sovelletaan sinulle edullisinta tulkintaa.

Jos tuomioistuin toteaa jonkin näiden ehtojen osan pätemättömäksi, muut ehdot pysyvät voimassa.