Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 2. oktoober 2026

Selles poliitikas selgitame, kuidas töötleme sinu isikuandmeid, kui külastad veebisaiti dunetribe4x4.com, saadad broneerimispäringu, liitud meie ootenimekirjaga, võtad meiega ühendust või rendid meilt auto. Me ei müü sinu andmeid. Meie veebisaidil ei ole analüüsitööriistu, reklaame, jälgimispiksleid ega sotsiaalmeedia pistikprogramme.

Kes vastutab sinu andmete eest

Sinu isikuandmete vastutav töötleja on:

Dune Tribe Rent a Car LLC (رفاق الكثبان لتأجير السيارات ش.م.م), Omaani Sultaniriigi piiratud vastutusega äriühing, äriregistri number 1679332
Registrijärgne asukoht: Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman. P.O. Box 123, Postal Code 124
E-post: info@dunetribe4x4.com">info@dunetribe4x4.com · WhatsApp: +968 7673 3227 · Telefon: +968 7673 3227

Me ei ole määranud andmekaitseametnikku ega esindajat Euroopa Liidus ega Ühendkuningriigis. Kõigi privaatsusküsimustega pöördu otse meie poole.

Milliseid andmeid me kogume

Broneerimispäringu vorm. Me saame:

sinu ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi ning WhatsAppi- või telefoninumbri;
sinu sõnumi, kui selle kirjutad (valikuline);
automudeli, vastuvõtu ja tagastamise kuupäevad ja kellaajad ning autode arvu;
vastuvõtu- ja tagastuskoha: lennujaam või hotell või aadress Muscatis. Kui märgid kaardile asukoha, saame ka selle koordinaadid Google Mapsi lingina;
esialgse kogusumma, broneeringu numbri (näiteks DT-26-1234), sinu kasutatud lehe keele ja aadressi ning teabe selle kohta, et märkisid privaatsuspoliitika märkeruudu.

Iga päringuga salvestame ka sinu IP-aadressi, sinu brauseri kasutajaagendi stringi (brauseri ja seadme tüüp, mille brauser enda kohta edastab) ning päringu saatmise aja. IP-aadressi ja kasutajaagenti kasutame rämpsposti ja kuritarvituste vältimiseks ning aega selleks, et teada, millal sa päringu saatsid.

Ootenimekirja vorm. See kuvatakse ainult siis, kui broneerimine on suletud, ja praegu ei ole see aktiivne. Vormiga kogutakse sinu e-posti aadress, eelistatud reisikuud, reisijate arv ja sinu nõusolek.

Sõnumid. Kui saadad meile e-kirja või kirjutad meile WhatsAppis, saame sinu sõnumi ja sellega kaasnevad kontaktandmed.

Kaart. Kaart laaditakse ainult siis, kui selle avad (vt Kes sinu andmeid saavad). Sinu brauser jagab sinu asukohta ainult siis, kui puudutad nuppu „Kasuta minu asukohta“ ja annad selleks loa.

Tavaline külastus. Lehed laaditakse meie veebimajutuse pakkujalt Amazon Web Services (AWS). Lehtede edastamiseks saab AWS sinu IP-aadressi ja tehnilised andmed, mida sinu brauser saadab (näiteks brauseri tüübi ja keele). Juurdepääsulogid (Amazon CloudFront) on välja lülitatud, seega ei säilita me sinu külastuse kohta mingeid andmeid. Fondid ja skriptid laaditakse meie enda veebisaidilt, mitte välistest teenustest. Seega ei saadeta tavalise külastuse käigus midagi ühelegi teisele ettevõttele peale AWS-i.

Kui rendid auto. Auto vastuvõtul esitad oma riigi juhiloa ja passi. Mõne riigi juhtidel on vaja ka rahvusvahelist juhiluba. See, kas me säilitame nende dokumentide koopiaid, ja kõik muud andmed, mida rendi ajal kogume, on sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul. Me säilitame rendilepingu, arved ja maksedokumendid.

Veebisaidil makseid vastu ei võeta. Oma vastuses sinu päringule selgitame, kuidas tasuda ettemaks (30% ettemaks, millega sinu broneering kinnitatakse). Tagatisraha on midagi muud: see on kaardibroneering auto vastuvõtul, mitte makse. Selle summa on sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul.

Miks me sinu andmeid kasutame ja mis on õiguslik alus

Eesmärk	Andmed	Õiguslik alus (IKÜM)
Veebisaidi näitamine sulle	IP-aadress, brauseri tehnilised andmed (me neid ei salvesta)	Õigustatud huvi hallata oma veebisaiti (art 6(1)(f))
Saadavuse kontrollimine, vastamine lõpliku hinna ja ettemaksu tasumise juhistega	Broneerimispäring, sõnumid	Lepingu sõlmimisele eelnevad meetmed sinu taotlusel (art 6(1)(b))
Sinu rendi korraldamine	Broneeringu andmed, juhiluba, pass, maksedokumendid	Leping (art 6(1)(b))
Auto kindlustamine, kahjunõuete käsitlemine, maksete vastuvõtmine, Omaani ametiasutustele vastamine	Rendi- ja maksedokumendid, juhiluba, pass	Leping (art 6(1)(b)); õigustatud huvi täita Omaani õigusest tulenevaid kohustusi ning esitada või kaitsta õigusnõudeid (art 6(1)(f))
Rendilepingute, arvete ja maksedokumentide säilitamine	Rendi- ja maksedokumendid	Õigustatud huvi järgida Omaani maksu- ja äriõigust (art 6(1)(f)), vt märkust
Rämpsposti ja kuritarvituste vältimine	IP-aadress, kasutajaagent, aeg	Õigustatud huvi hoida meie veebisait ja postkast turvalisena (art 6(1)(f))
Vormiteenuse toimimise tagamine ja vigade leidmine	Tehnilised logid (ilma vormide sisuta)	Õigustatud huvi toimiva ja turvalise veebisaidi vastu (art 6(1)(f))
Broneeringuga mitteseotud küsimustele vastamine	Sõnumid, kontaktandmed	Õigustatud huvi vastata neile, kes meiega ühendust võtavad (art 6(1)(f))
Kaardi näitamine ja kohtade leidmine	IP-aadress, otsingutekst või koordinaadid	Õigustatud huvi aidata sul valida vastuvõtu- või tagastuskoht (art 6(1)(f))
Sinu asukoha kasutamine kaardil	Seadme asukoht	Nõusolek, mille annad oma brauseris (art 6(1)(a))
Sinu teavitamine broneerimise avanemisest	Ootenimekirja vorm	Nõusolek (art 6(1)(a))

Märkus. Omaani maksu- ja äriõigus kohustab meid neid dokumente säilitama. IKÜM ei käsitle väljaspool ELi kehtivast õigusest tulenevat kohustust juriidilise kohustusena. Seetõttu tugineme IKÜMi kohaselt oma õigustatud huvile järgida Omaani õigust (art 6(1)(f)).

Märkeruut. Enne vormi saatmist märgid märkeruudu. Ootenimekirja vormil on märge sinu nõusolek saada e-kiri, kui broneerimine avaneb. Broneerimispäringu vormil ei ole märge meie õiguslik alus IKÜMi järgi. Meie õiguslikud alused on esitatud ülalolevas tabelis. Kui Omaani isikuandmete kaitse seadus nõuab sinu sõnaselget nõusolekut, on märge sinu nõusolek kasutada sinu andmeid selles poliitikas kirjeldatud viisil sinu päringule vastamiseks. Võid selle igal ajal tagasi võtta, kirjutades aadressile info@dunetribe4x4.com">info@dunetribe4x4.com. Sel juhul lõpetame sinu päringu käsitlemise, kuid säilitame seadusega nõutud dokumendid. See poliitika on teavitamiseks. See ei ole osa sinu rendilepingust.

Kas pead meile oma andmed andma?

Sa ei pea meile broneerimispäringut saatma. Kui saadad, vajame sellele vastamiseks sinu nime, e-posti aadressi, telefoni- või WhatsAppi numbrit ja reisi andmeid. Sõnum, kaardimärge ja sinu asukoht on valikulised. Ootenimekirja vormil vajame sinu e-posti aadressi, et teatada sulle broneerimise avanemisest.

Auto rentimiseks pead esitama oma riigi juhiloa ja passi. Mõne riigi juhtidel on vaja ka rahvusvahelist juhiluba. Ilma nende dokumentideta ei saa me autot üle anda.

Kes sinu andmeid saavad

Amazon Web Services (AWS): majutab veebisaiti (Amazon S3, CloudFront), töötleb vorme (AWS Lambda), salvestab päringuid (Amazon DynamoDB) ja saadab meile iga broneerimispäringu e-kirjana (Amazon SES, varuvariandina Amazon SNS). Piirkond: US East (N. Virginia), USA.
Amazon WorkMail (AWS, US East): käsitleb aadressile info@dunetribe4x4.com saadetud e-kirju.
Microsoft (Outlook.com), ainult varuvariandina: iga broneerimispäring saadetakse e-kirjana meie ettevõtte postkasti info@dunetribe4x4.com (Amazon WorkMail). Ainult juhul, kui seda e-kirja ei õnnestu saata, saadetakse koopia Amazon SNS-i kaudu ettevõtte Microsoft Outlook.com-i postkasti. Microsoft pakub seda postkasti oma tingimuste ja privaatsusavalduse alusel.
OpenStreetMap Foundation (Ühendkuningriik), ainult siis, kui avad kaardi: selle paaniserverid näitavad kaarti ja selle teenus Nominatim otsib aadresse. See saab sinu IP-aadressi ja sinu otsinguteksti või koordinaadid ning kasutab neid oma privaatsuspoliitika alusel.
WhatsApp (Meta), ainult siis, kui kirjutad meile seal. Kehtivad WhatsAppi enda tingimused ja privaatsuspoliitika.
Google Maps: meie veebisait ei saada Google'ile midagi. Kui märgid kaardile asukoha, jõuab see meieni Google Mapsi lingina, mis sisaldab ainult koordinaate. Kui me lingi avame, saab Google need koordinaadid, kuid mitte sinu nime ega kontaktandmeid.
Instagram (Meta): meie Instagrami link on tavaline link, mitte pistikprogramm. Instagram ei saa meie veebisaidilt midagi, kui sa linki ei klõpsa.
Meie kindlustusandja, ainult siis, kui rendid auto, ja ainult vajaduse korral, näiteks kahjunõude käsitlemiseks. Kindlustusandja nimi on sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul.
Pangad ja makseteenuse pakkujad, ainult siis, kui rendid auto: nemad käsitlevad ettemaksu, jääki ja tagatisraha kaardibroneeringut. See, kuidas maksad, on sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul.
Omaani ametiasutused (näiteks politsei, kohtud või maksuhaldur), raamatupidajad ja juristid: ainult siis, kui Omaani õigus seda nõuab, meie maksu- ja raamatupidamiskohustuste täitmiseks või õigusnõude esitamiseks või kaitsmiseks.

Andmete edastamine teistesse riikidesse

Meie asukoht on Omaanis. Kasutame sinu andmeid Omaanist Omaani õiguse ja, kui see on kohaldatav, IKÜMi alusel. Euroopa Komisjon ei ole Omaani kohta vastu võtnud kaitse piisavust käsitlevat otsust (otsust, et riik kaitseb isikuandmeid ELi tasemel).

Mõned eespool nimetatud ettevõtted töötlevad sinu andmeid väljaspool Omaani ja ELi/EMPd:

USA: AWS ja Microsoft, mõlemad sertifitseeritud ELi ja USA andmekaitseraamistiku alusel, mille Euroopa Komisjon on tunnistanud piisava kaitse tasemega raamistikuks.
Ühendkuningriik: OpenStreetMap Foundation. EL on Ühendkuningriigi kohta vastu võtnud kaitse piisavust käsitleva otsuse.

Meie kaitsemeetmeid on kirjeldatud jaotises Turvalisus. Nende kohta küsimiseks kirjuta aadressile info@dunetribe4x4.com">info@dunetribe4x4.com.

Kui kaua me sinu andmeid säilitame

Andmed	Kui kaua
Broneerimispäringud (koos nendega salvestatud IP-aadressi, kasutajaagendi ja ajaga) ja ootenimekirja kirjed	Kustutatakse automaatselt 12 kuud pärast nende saatmist
Broneerimisteavituste e-kirjad meie postkastis	Kustutatakse, kui neid enam ei vajata, hiljemalt 12 kuud pärast päringut. Kui päringule järgnes rent, on säilitamise aeg sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul
Rendileping, arved, maksedokumendid	Nii kaua, kui Omaani maksu- ja äriõigus nõuab
Juhiloa ja passi andmed	Sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul
Vormiteenuse tehnilised logid (ilma vormide sisuta)	30 päeva, kustutatakse automaatselt
Veebisaidi juurdepääsulogid	Puuduvad: välja lülitatud
E-kirjad ja WhatsAppi sõnumid, mille sa meile saadad	Nii kaua, kui vajame neid sulle vastamiseks ja võimaliku järgneva broneeringu käsitlemiseks

Sinu õigused

IKÜMi ja UK GDPR-i alusel on sul järgmised õigused:

Andmetega tutvumine: saada koopia oma andmetest ja teavet selle kohta, kuidas me neid kasutame.
Andmete parandamine: lasta parandada valed või puudulikud andmed.
Andmete kustutamine: lasta oma andmed kustutada. Võime olla kohustatud säilitama seadusega nõutud dokumente, näiteks arveid.
Töötlemise piiramine: paluda meil piirata sinu andmete kasutamist.
Andmete ülekandmine: saada meile antud andmed üldkasutatavas masinloetavas vormingus või lasta need edastada teisele ettevõttele. See kehtib andmete kohta, mida kasutame lepingu või sinu nõusoleku alusel.
Nõusoleku tagasivõtmine: igal ajal, näiteks ootenimekirjast lahkumiseks või asukohale juurdepääsu blokeerimiseks oma brauseris. Tagasivõtmine ei muuda meie varasemat andmekasutust ebaseaduslikuks.

Sinu õigus esitada vastuväiteid. Võid igal ajal oma olukorrast tulenevatel põhjustel esitada vastuväiteid oma andmete kasutamisele, mis põhineb õigustatud huvidel. Sel juhul lõpetame kasutamise, välja arvatud juhul, kui meil on mõjuvad õiguspärased põhjused, mis kaaluvad üles sinu huvid, või kui vajame andmeid õigusnõude esitamiseks või kaitsmiseks.

Omaani isikuandmete kaitse seadus (kuninglik dekreet 6/2022) ja selle rakendusmäärus (ministri otsus 34/2024) annavad sulle samuti õigusi. Nende hulka kuuluvad õigus võtta tagasi oma nõusolek, taotleda oma andmete koopiat, parandamist, edastamist või kustutamist, saada teavet sind puudutavast isikuandmetega seotud rikkumisest ning esitada kaebus MTCIT-ile.

Kuidas oma õigusi kasutada. Kirjuta e-posti aadressile info@dunetribe4x4.com">info@dunetribe4x4.com või WhatsAppis. See on tasuta. Võime paluda sul oma isikut tõendada. Küsime selleks ainult vajalikku teavet. Vastame ühe kuu jooksul. Kui taotlus on keerukas või kui saame palju taotlusi, lubab IKÜM meil võtta kuni kaks kuud lisaaega. Kui vajame rohkem aega, teatame sellest sulle esimese kuu jooksul.

Kaebused

Võid esmalt pöörduda meie poole, kuid see ei ole kohustuslik. Sul on ka õigus esitada kaebus andmekaitseasutusele:

EL/EMP: asutus riigis, kus elad, töötad või kus arvad probleemi olevat tekkinud. ELi/EMP andmekaitseasutuste nimekiri.
Ühendkuningriik: Information Commissioner's Office. Esita kaebus ICO-le.
Omaan: Transpordi-, side- ja infotehnoloogiaministeerium (MTCIT), isikuandmete kaitse seaduse järelevalveasutus. mtcit.gov.om.

Automatiseeritud otsuseid ega profiilianalüüsi ei tehta

Me ei tee sinu kohta otsuseid üksnes automatiseeritud vahenditega ega koosta profiile. Kontrollime iga broneerimispäringut ja vastame sellele ise.

Turvalisus

Andmed, mida saadad meie veebisaidi kaudu, liiguvad krüpteeritult (HTTPS). Ka meie broneeringute andmebaas on andmete säilitamise ajal krüpteeritud. Meie vormiteenuse tehnilised logid ei sisalda vormide sisu ja kustutatakse automaatselt 30 päeva möödudes. Kui isikuandmetega seotud rikkumine ohustab sinu õigusi, teavitame sind ja pädevaid asutusi vastavalt seaduse nõuetele.

Lapsed

Meie vormid ei küsi andmeid laste kohta. Lapsed võivad sinuga kaasa reisida, näiteks lapseistmes. Juhtide minimaalse vanuse ja juhiloa nõuded määrab meie kindlustusandja ning need kinnitatakse enne broneerimist. Kui arvad, et laps on meile isikuandmeid saatnud, võta meiega ühendust aadressil info@dunetribe4x4.com">info@dunetribe4x4.com.

Küpsised ja brauseri salvestusruum

Meie veebisait ei paigalda küpsiseid ja ka meie laaditavad kaardipaanid ei paigalda neid. Kui valid menüüs keele, välimuse (Automaatne, Päev või Öö) või vähendatud läbipaistvuse, salvestab sinu brauser selle valiku sinu seadmesse (localStorage), kuni kustutad saidi andmed. Esimesel külastusel võib veebisait avaneda sinu brauseri keeles. Selleks loeb see sinu brauseri keeleseadet ega salvesta midagi. Üksikasjad leiad meie küpsiste lehelt.

Selle poliitika muudatused

Võime seda poliitikat uuendada, näiteks kui meie teenusepakkujad või õigusaktid muutuvad. Lehe ülaosas olev kuupäev näitab viimast versiooni. Muudatus ei vähenda kunagi sinu seadusest tulenevaid õigusi. Kui soovime kasutada sinu juba antud andmeid uuel eesmärgil, teatame sellest sulle eelnevalt ja küsime sinu nõusolekut, kui seadus seda nõuab.

Keeled

See poliitika on saadaval mitmes keeles. Kui tõlge on ebaselge, võta meiega ühendust aadressil info@dunetribe4x4.com">info@dunetribe4x4.com.